Soy nuevo en la clínica, ¿puedo tener una teleconsulta?

Como nunca te has atendido con nosotros, primero necesitas completar el formulario de registro para crear tu cuenta como paciente. El registro puede demorar algunos días, ya que debemos validar tu identidad. Una vez activa tu clave, podrás reservar una hora por telemedicina.

¿Cómo reservo una hora para atenderme por telemedicina?

Solo necesitas buscar una hora disponible en nuestra agenda (agenda.clinicaalemana.cl), ingresar tu RUT y buscar el horario que más te acomoda.

¿Qué necesito tener el día de mi consulta online?

Necesitas tu documento de identidad, un celular o computador con cámara y micrófono, y conexión a internet estable (mínimo 30 Mb/s en casa o 4G en redes móviles).

¿Cuándo se realiza el cobro de mi teleconsulta?

El cobro se realiza al finalizar con éxito la teleconsulta. Si la teleconsulta no se lleva a cabo, el monto pagado se devuelve automáticamente.

¿Puedo recibir receta, orden de examen o licencia médica?

Sí, el profesional puede generar recetas, órdenes médicas, licencias y más que llegarán a tu email después de finalizar con éxito la teleconsulta.

Soy extranjero, ¿puedo atenderme por teleconsulta?

Sí, puedes atenderte si estás registrado en el sistema. Si no estás registrado, debes completar el formulario de registro. Para reservar necesitas una tarjeta de crédito o débito emitida en Chile.

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