Paciente Regional: un servicio único para todo Chile

10/06/2014
2 min lectura
Paciente Regional: un servicio único para todo Chile

Desde ahora, Clínica Alemana se extendió a todo el país, a través del servicio Paciente Regional, el que amplía las opciones de quienes viven fuera de Santiago al momento de decidir qué hacer ante un problema médico con la confianza de tener al alcance de su mano una clínica de excelencia mundial cuidando de su salud y la de sus familias. Es así como Paciente Regional ofrece una atención personalizada, a través de su equipo profesional especializado, el que realiza la coordinación sin costo de todas las atenciones médicas tanto ambulatorias como de hospitalización requeridas, brindando servicios diferenciadores.

Así lo explica Carolina Jara, gerente comercial de Clínica Alemana, quien agrega que lo más frecuente es que los pacientes de regiones utilicen esta instancia para tener una segunda opinión de tratamiento o diagnóstico, chequeos preventivos, consultas de especialidades o subespecialidades y procedimientos o cirugías que no se efectúan en la ciudad donde viven, o bien, definitivamente prefieren realizarlas en una clínica con trayectoria y experiencia como Clínica Alemana.

Este fue el caso de Rodolfo Durán, quien vive en Antofagasta y trabaja en la Minera Doña Inés de Collahuasi. Hace algunos años, uno de sus hijos se sometió a una cirugía de hombro en esta ciudad nortina y, aunque todo salió bien, luego de cinco meses, la herida no sanaba. Decidió traerlo a Clínica Alemana de Santiago, donde fue nuevamente operado. Después de un mes desde la segunda intervención, ya estaba recuperado.

Esta exitosa experiencia llevó a Rodolfo y a su familia a realizarse un chequeo de salud completo en este centro de salud. Como resultado, él debió operarse las caderas para solucionar un dolor persistente que presentaba y su señora –que es diabética– pudo seguir un tratamiento que, actualmente, la tiene en excelente estado.

“Estoy muy agradecido por el cuidado y la preocupación de las personas que me aten­dieron. Fue fundamental para mi recuperación. Siempre recomiendo la Clínica Alemana y no me arrepiento, porque la salud es lo más importante”, afirma Rodolfo.

Agrega que la empresa donde trabaja tiene una enfermera que está en contacto permanente con el equipo de Paciente Regional, el que ofrece un servicio personalizado e integral, coordinando las atenciones médicas requeridas pensando siempre en optimizar el tiempo fuera de casa, del paciente y los miembros de su familia. Se gestionan presupuestos, se coordinan el transporte aéreo o terrestre de emergencia y tarifas preferenciales para el alojamiento, entre otras cosas.

 

 

 

Conoce los servicios de Paciente Regional: 

 

  • Atención personalizada.

  • Reserva de horas médicas, exámenes de diagnóstico y/o procedimientos.

  • Información de las especialidades y subespecialidades.

  • Diseño y coordinación de chequeos preventivos.

  • Coordinación de hospitalización.

  • Entrega de presupuestos estimados de los honorarios y/o servicios clínicos de acuerdo a su diagnóstico.

  • En caso de traslado de emergencia, coordinación de transporte en avión-ambulancia, ambulancia terrestre o helicóptero.

  • Acceso a Mi Alemana Go en donde el paciente puede acceder a los resultados de tus exámenes desde cualquier ciudad.


 


Esta información es meramente informativa y no sustituye la opinión de un profesional de salud. Ante cualquier síntoma o molestia, te recomendamos consultar con tu médico. Además, ten en cuenta que, debido a la naturaleza cambiante de los temas tratados en este artículo, algunos conceptos pueden sufrir modificaciones desde la fecha original de la publicación.
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