Premios y reconocimientos
Gracias al constante compromiso con la calidad y seguridad en la atención de nuestros pacientes, hemos recibido múltiples reconocimientos. Cada año, diversos estudios nos han evaluado como una de las mejores clínicas, tanto a nivel nacional como internacional.
Te invitamos a conocer más sobre estos premios.
Premios recibidos este 2024
- Índice de Confianza de Clientes: fuimos reconocidos en 2 categorías
Recibimos el primer lugar en el Índice de Confianza de Clientes (ICC) 2023, en 2 categorías: sector Clínicas y Transaccional. Este reconocimiento es entregado por el Centro de Experiencias y Servicios de la Universidad Adolfo Ibáñez (CES UAI).
- Ranking Merco Responsabilidad ESG:
Fuimos reconocidos como la clínica más responsable en materias de compromisos ambientales, sociales y de gobernanza.
- Primer lugar del sector clínicas en el ranking PXI - Praxis Xperience Index:
Esta medición estudia la percepción que tienen los clientes del servicio otorgado y distingue a aquellas empresas que se caracterizan por una experiencia efectiva, fácil y agradable. En esta ocasión se analizaron 139 marcas clasificadas en 32 sectores.
- Ranking World's Best Hospitals de la revista estadounidense Newsweek y la empresa de estadísticas Statista:
Este estudio elabora el listado de los 250 mejores centros de salud del mundo. Nuestra clínica ingresó ubicándose en el puesto 173 a nivel global y es la única del país presente en el ranking.
- Premio Iniciativas Sustentables del Hub de Sustentabilidad de La Tercera:
Ganamos el primer lugar en la categoría Salud y Bienestar , por nuestro aporte al Objetivo de Desarrollo Sostenible N°3, que lleva el mismo nombre. Fue fundamental para este premio nuestro programa 2.000 personas, 2.000 soluciones de salud impulsado en alianza con Fundación Desafío Levantemos Chile.
Conoce los premios de años anteriores:
2023
- Primer Lugar Categoría Clínicas en el Premio Lealtad del Consumidor Alco 2023
Este premio evalúa la recomendación y la experiencia de nuestros pacientes con la clínica, lo que demuestra el compromiso y la dedicación de nuestros equipos en brindar un servicio excepcional.
- Lideramos el ranking Merco Talento 2023 en el sector de clínicas:
Por 9° año consecutivo, hemos obtenido el primer puesto en el sector de clínicas en el ranking Merco Talento 2023.
- Primer lugar en el sector clínicas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2023:
Nuestros pacientes han valorado positivamente su experiencia en la clínica, colocándonos en la posición principal del sector clínicas en este 2023 por quinto año consecutivo.
- Primer lugar en ranking sobre satisfacción de usuarios en Sector Clínicas del ranking Praxis Xperience Index (PXI):
Por cuarto año consecutivo, fuimos seleccionados como la empresa de servicios mejor evaluada del sector Clínicas debido a la calidad de atención que brindamos a nuestros pacientes.
- Obtuvimos 2 reconocimientos en el Índice de Confianza de Clientes de la Universidad Adolfo Ibáñez:
El Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez, destacó por segunda vez a nuestra clínica como una de las empresas más confiables de la industria en Chile, basándose en su Índice de Confianza de Clientes (ICC).
Fuimos reconocidos en 2 categorías: el "Índice de Confianza de Clientes Nacional", donde recibimos el premio en la categoría transaccional, y el "Índice de Confianza de Clientes - Industria", donde fuimos premiados en la categoría de salud.
- Somos líderes en el sector clínicas del ranking Merco ESG 2023:
En el último ranking de Responsabilidad ESG del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), fuimos destacados por cuarto año consecutivo como líderes en el sector de clínicas del país. Además, fuimos posicionados en el lugar número 31 en la lista general.
2022
- Primer lugar en sector clínicas del Ranking Merco Empresas y Líderes 2022
Este ranking nos reconoce como la clínica líder en reputación corporativa de Chile.
- Primer lugar en sector clínicas del Premio Lealtad del Consumidor Alco
Obtuvimos este reconocimiento por cuarto año consecutivo, el cual evalúa la lealtad de nuestros pacientes, donde nos eligieron por entregar una mejor experiencia en la atención.
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Primer lugar en el sector clínicas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2022
Por cuarto año consecutivo, lideramos con el primer lugar como la clínica mejor evaluada por los clientes encuestados. -
Lideramos en el sector clínicas según el ranking Merco Responsabilidad ESG Chile con el primer lugar
Este premio nos reconoce como líderes entre las clínicas del país y dentro de las 100 empresas más responsables con el medio ambiente, ámbito interno, nivel ético y de gobernanza. -
Ranking PXI – Praxis Xperience Index
Por tercer año consecutivo, lideramos el sector de las clínicas, donde nos destacamos entre 6 instituciones de Santiago.
2021
- Primer lugar sector clínicas en Ranking Merco Talento
Una vez más, fuimos reconocidos liderando el sector clínicas y N°11 en el Ranking General dentro de las mejores 100 empresas más atractivas para trabajar en Chile.
- Segundo lugar en Ranking América Economía
Obtuvimos por decimotercera vez consecutiva el segundo lugar entre los mejores hospitales y clínicas de la región.
- Obtuvimos Primer lugar PROCALIDAD en el sector Clínicas y Transaccional
- Primer lugar en sector clínicas del Premio Lealtad del Consumidor Alco
Este reconocimiento evalúa la lealtad de nuestros pacientes con relación a su experiencia en la atención que les entregamos.
- Primer ugar en ranking PXI – Praxis Xperience Index
Primer lugar en el sector clínicas según ranking Merco Responsabilidad ESG Chile
2020
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1er lugar sector clínicas: Ranking Merco Empresas con Mejor Responsabilidad y Gobierno Corporativo
Un importante logro obtuvimos al convertirnos en la marca número 1 en el ranking sector clínicas de empresas con mejor responsabilidad y gobierno corporativo, que evalúa, entre otras cosas, comportamiento ético, transparencia, responsabilidad con los empleados y el medio ambiente. -
1er Lugar Experiencia Clientes PXI
Un importante logro obtuvimos al convertirnos en la marca número 1 en el ranking general a nivel país del índice nacional Praxis Xperience Index 2020 -PXI-, que evalúa las experiencias de servicio de clientes en Chile. En este mismo contexto, encabezamos el ranking en el sector de clínicas. Este detallado estudio midió más de 120 marcas distribuidas en 30 sectores de servicios y tuvo como base una muestra de más de 45 mil encuestas. -
Premio “Mejor de los mejores” y primer lugar Sector Clínicas
Obtuvimos distinción máxima y el primer lugar en el Sector Clínicas en una nueva versión del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes (Ranking ProCalidad 2020). -
1er lugar premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas
Obtuvimos el máximo reconocimiento del galardón entregado por ALCO Consultores a las empresas con altos niveles de lealtad y buenas experiencias de clientes. -
1er lugar Merco Talento Sector Salud
Por sexto año consecutivo, alcanzamos el primer puesto en Merco Talento Sector Salud. Dicho ranking busca identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar el talento en Chile. -
1er lugar Merco Talento Universitario Sector Salud
Obtuvimos el primer lugar Merco Talento Universitario Sector Salud. Este ranking mide las 100 empresas más atractivas para trabajar, según universitarios. -
1er lugar Merco Empresas Líderes Sector Clínicas
Fuimos elegidos como la clínica con mejor reputación corporativa a nivel país, en el ranking que mide el prestigio de empresas líderes en Chile.
2019
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1er lugar premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas
Obtuvimos el máximo reconocimiento del galardón entregado por Alco Consultores y la Universidad de los Andes a las empresas con altos niveles de lealtad y buenas experiencias de clientes. -
Empresa con el mejor índice de confianza en el sector salud 2014-2018
Somos la empresa con el mejor índice de confianza en el sector salud 2014-2018, según los resultados obtenidos en el Índice de Confianza de Clientes desarrollado por la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez. -
1er lugar Merco Talento Sector Salud
Por quinto año consecutivo, obtuvimos el primer lugar Merco Talento Sector Salud, ranking que busca identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar el talento en Chile. -
Premio “Mejor de los mejores” y 1er lugar sector Clínicas
En esta versión del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes (Ranking ProCalidad 2019), obtuvimos distinción máxima y el primer lugar en el sector clínicas. -
2da mejor de Latinoamérica
Por 11 años consecutivos, el Ranking América Economía nos ubica como la segunda mejor de Latinoamérica y la primera a nivel nacional.
2018
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Primer lugar Ranking Merco Talento para el sector Salud
Por cuarto año consecutivo, recibimos el primer lugar y la mayor puntuación del Sector Salud dentro del ranking Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) Talento Chile. -
Primer lugar en todas las categorías del Ranking Experiencia Clientes Praxis Xperience Index, PXI
Este ranking evalúa las experiencias de servicio de los clientes en relación a las principales marcas nacionales. -
Obtuvimos el segundo lugar en América Economía
2017
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Primer lugar Estudio Chile3D
Somos el primer lugar en la categoría clínicas de este estudio realizado por GfK Adimark. -
Primer lugar Mejor de los Mejores en Premio Pro-Calidad y primer lugar para el sector Clínicas
Como una forma de incentivar la gestión de calidad, se premia a las grandes marcas que están mejor evaluadas por sus clientes. -
Segundo lugar de Latinoamérica y primer lugar en Chile en Ranking de América Economía
Obtuvimos el segundo lugar por décimo año consecutivo y somos líderes en índice de Capital Humano de este estudio. -
Primer lugar en ranking PXI – Praxis Xperience Index
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Primer lugar en el sector clínicas según ranking Merco Talento
2016
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Ranking América Economía: nos ubicamos entre las 2 mejores de América Latina
Además de adjudicarnos el segundo lugar dentro de la región, por octavo año consecutivo, obtuvimos nuevamente el máximo puntaje en Capital Humano. -
Premios Healthcare: Clínica Alemana obtiene 1er lugar en tres categorías
Fuimos destacados en capacidad de atención hospitalaria, gestión de recursos humanos y servicio, soporte y calidad de atención. -
Premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas 2016
Por cuarto año consecutivo, recibimos este premio. El estudio se basó en las respuestas de más de 9 mil clientes habituales de 48 empresas chilenas, pertenecientes a distintas industrias. -
1er lugar Merco Talento Sector Salud
El objetivo de esta medición es identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar talento en Chile. -
Hall of Fame: “Gran marca chilena empresa”
Se reconoció nuestra trayectoria que, por más de 100 años, se ha centrado en satisfacer las necesidades del cuidado de la salud. -
Estudio Chile 3D: clínica más valorada por los chilenos
Al igual que años anteriores, se evaluaron atributos como preocupación por los clientes, prestigio y credibilidad, liderazgo, calidad e innovación. -
1er lugar en Ranking de Experiencia de Clientes Sector Clínicas
Históricamente, nos hemos mantenido en el Grupo A, que corresponde a las empresas con “Mejores Experiencias de Servicio”.
2015
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Clínica Alemana de La Dehesa: acreditada por Joint Commission International
Aprobamos por tercera vez este proceso que exige el cumplimiento de altos estándares en la atención de salud. -
Premio “Sergio May Colvin”
Fuimos elegidos entre 200 empresas de Chile por promover una mejora continua en la calidad de vida de sus colaboradores. -
Reacreditada por Joint Commission International
Aprobamos por tercera vez este proceso que exige el cumplimiento de altos estándares en la atención de salud. -
Premio Lealtad del Consumidor sector Clínicas
Este reconocimiento busca potenciar las buenas prácticas empresariales que generan lealtad en los clientes y mejoran su calidad de vida.
2014
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Estudio Chile3D
Somos la clínica más valorada por los chilenos. El análisis se basó en 3.200 encuestas presenciales realizadas en las ciudades con más de 100 mil habitantes. -
Procalidad 2014 “Sergio May Colvin”
Recibimos el primer lugar sector clínicas. Este reconocimiento se otorga a las grandes empresas o instituciones mejor evaluadas por sus clientes. -
Ranking de América Economía Intelligence
Somos considerados como la segunda mejor clínica de América Latina. Este estudio mide dimensiones como seguridad y dignidad del paciente, capital humano, eficiencia y prestigio, entre otros. -
1er lugar en el sector clínicas del Premio Lealtad del Consumidor
Por segundo año consecutivo, obtuvimos el primer lugar.