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Premios y reconocimientos

Gracias al constante compromiso con la calidad y seguridad en la atención de nuestros pacientes, hemos recibido múltiples reconocimientos. Cada año, diversos estudios nos han evaluado como una de las mejores clínicas, tanto a nivel nacional como internacional.

Te invitamos a conocer más.

 

Premios recibidos este 2023

 

  • Lideramos el ranking Merco Talento 2023 en el sector de clínicas

    Por 9° año consecutivo, hemos obtenido el primer puesto en el sector de clínicas en el ranking Merco Talento 2023.
  • Primer lugar en el sector clínicas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes PROCALIDAD 2023

    Nuestros pacientes han valorado de manera positiva su experiencia en la clínica, colocándonos en la posición principal del sector clínicas en este año 2023.
  • Primer lugar en ranking sobre satisfacción de usuarios en Sector Clínicas del ranking Praxis Xperience Index (PXI)

    Por cuarto año seguido, fuimos seleccionados como la empresa de servicios mejor evaluada del sector Clínicas debido a la calidad de atención que brindamos a nuestros pacientes.
  • Reconocimiento en el Índice de Confianza de Clientes de la Universidad Adolfo Ibáñez

    El Centro de Experiencias y Servicios (CES) de la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez destacadó a nuestra clínica  como una de las empresas más confiables de la industria en Chile, basándose en su Índice de Confianza de Clientes (ICC). Fuimos reconocidos en 2 categorías diferentes: el "Índice de Confianza de Clientes Nacional", donde recibimos el premio en la categoría transaccional, y el "Índice de Confianza de Clientes - Industria", donde fuimos premiados en la categoría de salud.
  • Somos líderes en el sector clínicas del ranking Merco ESG 2023

    En el último ranking de Responsabilidad ESG del Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco), fuimos destacados como líderes en el sector de clínicas del país. Además, fuimos posicionados en el lugar número 31 en la lista general.

 

Conoce los premios de años anteriores: 


2022

  • 1er lugar en sector clínicas del Ranking Merco Empresas y Líderes 2022
    Este ranking nos reconoce como la clínica líder en reputación corporativa de Chile. 

  • 1er lugar en sector clínicas del Premio Lealtad del Consumidor Alco 
    Este premio evalúa la lealtad de nuestros pacientes, donde nos eligieron y recomiendan por entregar una mejor experiencia en la atención. 
  • 1er lugar en el sector clínicas del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes Procalidad 2022
    Por 4to año consecutivo, lideramos con el 1er lugar como la clínica mejor evaluada por los clientes encuestados.

  • 1er lugar en el sector clínicas según ranking Merco Responsabilidad ESG Chile  
    Este ranking nos reconoce como líderes entre las clínicas del país y dentro de las 100 empresas más responsables con el medio ambiente, ámbito interno, nivel ético y de gobernanza. 

  • Ranking PXI – Praxis Xperience Index
    Por tercer año consecutivo, lideramos el sector de las clínicas, donde nos destacamos entre 6 instituciones de Santiago.

2021

  • 1er lugar sector clínicas en Ranking Merco Talento
    Una vez más, fuimos reconocidos con el primer lugar en el sector clínicas y N°11 en el Ranking General dentro de las mejores 100 empresas más atractivas para trabajar en Chile.
  • 2do lugar en Ranking América Economía
    Obtuvimos por decimotercera vez consecutiva el segundo lugar entre los mejores hospitales y clínicas de la región. 

2020

  • 1er lugar sector clínicas: Ranking Merco Empresas con Mejor Responsabilidad y Gobierno Corporativo
    Un importante logro obtuvimos al convertirnos en la marca número 1 en el ranking sector clínicas de empresas con mejor responsabilidad y gobierno corporativo, que evalúa, entre otras cosas, comportamiento ético, transparencia, responsabilidad con los empleados y el medio ambiente. 

  • 1er Lugar Experiencia Clientes PXI
    Un importante logro obtuvimos al convertirnos en la marca número 1 en el ranking general a nivel país del índice nacional Praxis Xperience Index 2020 -PXI-, que evalúa las experiencias de servicio de clientes en Chile. En este mismo contexto, encabezamos el ranking en el sector de clínicas. Este detallado estudio midió más de 120 marcas distribuidas en 30 sectores de servicios y tuvo como base una muestra de más de 45 mil encuestas.

  • Premio “Mejor de los mejores” y primer lugar Sector Clínicas
    Obtuvimos distinción máxima y el primer lugar en el Sector Clínicas en una nueva versión del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes (Ranking ProCalidad 2020).

  • 1er lugar premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas
    Obtuvimos el máximo reconocimiento del galardón entregado por ALCO Consultores a las empresas con altos niveles de lealtad y buenas experiencias de clientes.

  • 1er lugar Merco Talento Sector Salud 
    Por sexto año consecutivo, alcanzamos el primer puesto en Merco Talento Sector Salud. Dicho ranking busca identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar el talento en Chile.

  • 1er lugar Merco Talento Universitario Sector Salud
    Obtuvimos el primer lugar Merco Talento Universitario Sector Salud. Este ranking mide las 100 empresas más atractivas para trabajar, según universitarios. 

  • 1er lugar Merco Empresas Líderes Sector Clínicas
    Fuimos elegidos como la clínica con mejor reputación corporativa a nivel país, en el ranking que mide el prestigio de empresas líderes en Chile. 

2019

  • 1er lugar premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas
    Obtuvimos el máximo reconocimiento del galardón entregado por Alco Consultores y la Universidad de los Andes a las empresas con altos niveles de lealtad y buenas experiencias de clientes.

  • Empresa con el mejor índice de confianza en el sector salud 2014-2018
    Somos la empresa con el mejor índice de confianza en el sector salud 2014-2018, según los resultados obtenidos en el Índice de Confianza de Clientes desarrollado por la Escuela de Negocios de la Universidad Adolfo Ibáñez.

  • 1er lugar Merco Talento Sector Salud
    Por quinto año consecutivo, obtuvimos el primer lugar Merco Talento Sector Salud, ranking que busca identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar el talento en Chile.

  • Premio “Mejor de los mejores” y 1er lugar sector Clínicas
    En esta versión del Premio Nacional de Satisfacción de Clientes (Ranking ProCalidad 2019), obtuvimos distinción máxima y el primer lugar en el sector clínicas.

  • 2da mejor de Latinoamérica
    Por 11 años consecutivos, el Ranking América Economía nos ubica como la segunda mejor de Latinoamérica y la primera a nivel nacional.

2018

  • 1er lugar Ranking Merco Talento para el sector Salud
    Por cuarto año consecutivo, recibimos el primer lugar y la mayor puntuación del Sector Salud dentro del ranking Monitor Empresarial de Reputación Corporativa (Merco) Talento Chile.

  • 1er lugar en todas las categorías del Ranking Experiencia Clientes Praxis Xperience Index, PXI
    Ranking general a nivel país que evalúa las experiencias de servicio de los clientes en relación a las principales marcas nacionales.

2017

  • 1er lugar Estudio Chile3D
    Somos el primer lugar en la categoría clínicas de este estudio realizado por GfK Adimark.

  • 1er lugar Mejor de los Mejores en Premio Pro-Calidad y primer lugar para el sector Clínicas
    Como una forma de incentivar la gestión de calidad, se premia a las grandes marcas que están mejor evaluadas por sus clientes.

  • 2do lugar de Latinoamérica y primer lugar en Chile en Ranking de América Economía
    Obtuvimos el segundo lugar por décimo año consecutivo y somos líderes en índice de Capital Humano de este estudio.

2016

  • Ranking América Economía: nos ubicamos entre las 2 mejores de América Latina
    Además de adjudicarnos el segundo lugar dentro de la región, por octavo año consecutivo, obtuvimos nuevamente el máximo puntaje en Capital Humano.

  • Premios Healthcare: Clínica Alemana obtiene 1er lugar en tres categorías
    Fuimos destacados en capacidad de atención hospitalaria, gestión de recursos humanos y servicio, soporte y calidad de atención. 

  • Premio Lealtad del Consumidor Sector Clínicas 2016
    Por cuarto año consecutivo, recibimos este premio. El estudio se basó en las respuestas de más de 9 mil clientes habituales de 48 empresas chilenas, pertenecientes a distintas industrias.

  • 1er lugar Merco Talento Sector Salud
    El objetivo de esta medición es identificar a las 100 empresas más atractivas para captar y gestionar talento en Chile.

  • Hall of Fame: “Gran marca chilena empresa”
    Se reconoció nuestra trayectoria que, por más de 100 años, se ha centrado en satisfacer las necesidades del cuidado de la salud.

  • Estudio Chile 3D: clínica más valorada por los chilenos
    Al igual que años anteriores, se evaluaron atributos como preocupación por los clientes, prestigio y credibilidad, liderazgo, calidad e innovación.

  • 1er lugar en Ranking de Experiencia de Clientes Sector Clínicas
    Históricamente, nos hemos mantenido en el Grupo A, que corresponde a las empresas con “Mejores Experiencias de Servicio”.

2015

  • Clínica Alemana de La Dehesa: acreditada por Joint Commission International
    Aprobamos por tercera vez este proceso que exige el cumplimiento de altos estándares en la atención de salud.

  • Premio “Sergio May Colvin” 
    Fuimos elegidos entre 200 empresas de Chile por promover una mejora continua en la calidad de vida de sus colaboradores.

  • Reacreditada por Joint Commission International 
    Aprobamos por tercera vez este proceso que exige el cumplimiento de altos estándares en la atención de salud. 

  • Premio Lealtad del Consumidor sector Clínicas 
    Este reconocimiento busca potenciar las buenas prácticas empresariales que generan lealtad en los clientes y mejoran su calidad de vida.

2014

  • Estudio Chile3D 
    Somos la clínica más valorada por los chilenos. El análisis se basó en 3.200 encuestas presenciales realizadas en las ciudades con más de 100 mil habitantes.

  • Procalidad 2014 “Sergio May Colvin” 
    Recibimos el primer lugar sector clínicas. Este reconocimiento se otorga a las grandes empresas o instituciones mejor evaluadas por sus clientes.

  • Ranking de América Economía Intelligence
    Somos considerados como la segunda mejor clínica de América Latina. Este estudio mide dimensiones como seguridad y dignidad del paciente, capital humano, eficiencia y prestigio, entre otros.

  • 1er lugar en el sector clínicas del Premio Lealtad del Consumidor 
    Por segundo año consecutivo, obtuvimos el primer lugar.

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